Postbank Kredit Erfahrungen & Test: Lohnt sich der Privatkredit?

Die Postbank, eine Niederlassung der Deutschen Bank AG, zählt mit über 12 Millionen Kunden zu Deutschlands führenden Großbanken. Doch wie schneidet ihr Privatkredit im Vergleich zum Wettbewerb ab?

Unsere Postbank Bewertung analysiert die aktuellen Kreditkonditionen, Bearbeitungszeiten und versteckte Kosten. Besonders aufschlussreich sind unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice im Branchenvergleich.

Erfahren Sie, ob der Postbank Privatkredit Ihren Anforderungen entspricht, welche Fallstricke zu beachten sind und welche Alternativen möglicherweise vorteilhafter sind.

Der Postbank Privatkredit stellt die branchenüblichen Voraussetzungen an potenzielle Kreditnehmer.

Voraussetzungen

Benötigte Unterlagen

Bei der Antragstellung haben Kreditnehmer die Wahl zwischen zwei Nachweisverfahren:

Der digitale Kontoblick beschleunigt den Antragsprozess erheblich, während die manuelle Einreichung der Unterlagen mehr Kontrolle über die geteilten Informationen bietet. Beide Optionen führen zum gleichen Ergebnis, die Wahl liegt beim Kreditnehmer.

Die wahre Qualität eines Kredits zeigt sich erst im Kleingedruckten. Werfen wir einen kritischen Blick auf die Konditionen des Postbank Privatkredits – denn hier entscheidet sich, ob das Angebot tatsächlich überzeugen kann oder ob Kreditnehmer besser zu Alternativen greifen sollten.

1. Zinsen

Der Postbank Privatkredit positioniert sich mit einem 2/3-Beispielzins von 9,82% deutlich über den Angeboten der größten Konkurrenten.

Im direkten Vergleich mit Top-Anbietern wie der TARGOBANK oder der Bank of Scotland, die Beispielzinsen unter 7% anbieten, müssen Kreditnehmer bei der Postbank mit höheren Zinskosten rechnen.

Diese Preispositionierung spiegelt möglicherweise den Bekanntheitsgrad und die Sicherheit einer etablierten Großbank wider, rechtfertigt jedoch nicht vollständig den Zinsaufschlag gegenüber günstigeren Alternativen.

2. Laufzeit

Mit Laufzeiten zwischen 12 und 120 Monaten bietet die Postbank eine beachtliche Bandbreite an Finanzierungszeiträumen. Diese Flexibilität ermöglicht es, sowohl kurzfristige Finanzierungsbedarfe abzudecken als auch langfristige Projekte mit niedrigeren monatlichen Raten zu realisieren.

Die maximale Laufzeit von 10 Jahren erlaubt eine präzise Anpassung an die persönliche finanzielle Situation und sorgt für tragbare monatliche Belastungen auch bei höheren Kreditsummen.

3. Flexibilität

Der Privatkredit der Postbank zählt zu den flexibelsten Angeboten am deutschen Markt.

Kostenlose Sondertilgungen sind jederzeit möglich und ermöglichen erhebliche Einsparungen bei den Gesamtkosten. Die verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen gibt Kreditnehmern zusätzliche Bedenkzeit und unterstreicht die kundenorientierte Ausrichtung.

Besonders hervorzuheben ist die "Payment Holiday"-Option, die jährlich eine Ratenpause in einem selbst gewählten Monat mit typischerweise höheren Ausgaben (z.B. für Versicherungen, Urlaub oder Weihnachtsgeschenke) ermöglicht. Diese Option wird bereits im Antragsprozess festgelegt und bietet so Planungssicherheit.

Hinsichtlich der Zugangsvoraussetzungen bewegt sich die Postbank im für Großbanken üblichen Rahmen, indem sie sich vorrangig an Festangestellte richtet, was den positiven Gesamteindruck in dieser Kategorie jedoch nicht schmälert.

Neben dem klassischen Privatkredit bietet die Postbank auch einen speziellen Autokredit an. Dieses Produkt spiegelt im Wesentlichen die Eigenschaften des Hauptkreditprodukts wider, bietet jedoch durch den zweckgebundenen Charakter einige Besonderheiten.

Der Vorteil der Zweckbindung liegt in den potenziell günstigeren Zinsen. Allerdings zeigt der ausgewiesene 2/3-Zins, dass die Zinsersparnis weniger als einen Prozentpunkt beträgt.

Im direkten Vergleich zu Wettbewerbern wie der Bank of Scotland oder der Santander Bank, die 2/3-Zinsen unter 6% anbieten, positioniert sich der Postbank Autokredit eher im Mittelfeld.

Positiv hervorzuheben sind die flexiblen Konditionen: Wie beim Standardkredit können Kreditnehmer durch strategisch geplante Sondertilgungen die Gesamtkosten erheblich reduzieren.

Die Voraussetzungen und der Antragsablauf entsprechen weitgehend dem regulären Privatkredit. Zusätzlich müssen jedoch nach maximal 8 Wochen einige fahrzeugspezifische Dokumente eingereicht werden:

Der Kundenservice eines Kreditinstituts zeigt seinen wahren Wert oft erst in kritischen Momenten – und hier offenbart die Postbank erhebliche Defizite.

Unser Praxistest ergab: Telefonisch war trotz mehrerer Versuche kein Mitarbeiter erreichbar. Die langen Warteschleifen endeten ohne persönlichen Kontakt – ein Problem bei komplexen Finanzfragen, die telefonische Klärung erfordern.

Die Antwort über das Online-Formular kam zwar prompt innerhalb eines Werktages, blieb jedoch bei allgemeinen Fragen oberflächlich und konnte bei tiefergehenden individuellen Anliegen nicht überzeugen.

Unsere Postbank Erfahrungen offenbaren ein differenziertes Bild mit erkennbaren Stärken und Entwicklungspotenzialen: Die beeindruckende Flexibilität durch kostenfreie Sondertilgungen und die praktische Payment-Holiday-Option heben den Kredit positiv hervor, während die Zinssätze im Vergleich zu einigen Wettbewerbern etwas höher ausfallen.

Der Kundenservice zeigt zwar Reaktionsschnelligkeit bei schriftlichen Anfragen, könnte jedoch bei der telefonischen Erreichbarkeit und Beratungstiefe noch optimiert werden.

Für Kunden, die eine etablierte Bankmarke mit flexiblen Kreditbedingungen schätzen und weniger auf den absolut niedrigsten Zinssatz fokussiert sind, stellt der Postbank Privatkredit weiterhin eine durchaus solide Option im vielfältigen Kreditmarkt dar.