Ferratum Erfahrungen: Test & Bewertung von Financer.de

Kein Geld bekommen, soll aber trotzdem zahlen. Niemals werde ich für Geld bezahlen, das ich überhaupt nicht erhalten habe

Antrag wurde schnell und transparent bearbeitet. Die virtuelle Karte war ruckzuck verfügbar. Startlimit ist auch in Ordnung! Die App ist übersichtlich gestaltet und gut strukturiert. Danke Ferratum, mein Urlaub kann stattfinden :-)

Ich habe ein Tagesgeldkonto bei der Ferratum Bank. Seit heute bekomme ich nach Eingabe der Zugangsdaten und Anforderung der Bestätigungs-SMS einen Anruf von dieser Nummer: 0451/70369755. Den sechsstelligen Bestätigungscode erhalte ich also nicht. Es sieht so aus, als wäre die Ferratum-Seite gehackt worden. Meine umgehenden E-Mails zu diesem Problem werden nicht schnell genug beantwortet. Bei so einer sensiblen Angelegenheit müsste die Bank eigentlich sofort reagieren. Mein Vertrauen ist nun weg. Ich werde mein Geld, falls noch vorhanden, sofort abheben.

Kreditrahmen ist da, aber abheben geht nicht, weil die Karte aus unerklärlichen Gründen blockiert wurde

Bloß nicht! Nach der Eröffnung wurde die Karte grundlos sofort gesperrt. Unzählige Mails geschrieben und im Chat nachgefragt, aber es passiert einfach nichts. Absolut das Letzte!!

Grundsätzlich ist die App perfekt und sehr einfach zu handhaben. Allerdings habe ich aus Versehen mehr eingezahlt als nötig. Dadurch bin ich ins Plus gerutscht. Das ist, wie ich später erfahren habe, nicht erlaubt. Ich dachte naiv, dass der Betrag dann automatisch auf die Bankverbindung zurücküberwiesen wird. Das ist aber auch nach 9 Wochen und mehreren Gesprächen mit dem Support noch nicht passiert.

Bei mir lief der Anmelde- und Aktivierungsprozess einwandfrei: Abschluss und Freischaltung des Tagesgeldkontos innerhalb von 24 Stunden erledigt. Das Ident-Verfahren erfolgte vollautomatisch über IDnow/AI, ohne menschliche Beteiligung – richtig einfach, schnell und problemlos. Im täglichen Gebrauch funktioniert alles einwandfrei: Echtzeitüberweisungen ein- und ausgehend laufen problemlos, und das Banking ist intuitiv und übersichtlich. Besonders gut finde ich die Zinsen: Sie werden täglich berechnet, sind jederzeit im Account einsehbar und werden monatlich ausgezahlt. Dazu: Keine Lockvorangebote für 1–3 Monate, sondern dauerhaft hohe Zinsen, was ich sehr fair finde. Der Kundenservice meldet sich per E-Mail normalerweise innerhalb von 12–24 Stunden und beantwortet Fragen zügig. Ein weiterer Pluspunkt für mich: Die Bank zieht bei mir keine Steuern auf die Zinsen ab, sodass ich selbst bestimme, wie und wann ich das in der Steuererklärung aufführe. Bis jetzt lief alles reibungslos – klare Empfehlung. ⭐⭐⭐⭐⭐

für leute die einen kredit über einen kürzeren zeitraum brauchen ist xpresscredit absolut empfehlenswert. man sollte jedoch beachten, dass die kreditlaufzeit MAXIMAL 62 tagen liegt. Für längere Finanzierungen muss man sich nach anderen Optionen umsehen.

Alles prima. Schnelle und unkomplizierte Antragstellung und Bewilligung. Kinderleicht. Herzlichen Dank.

Ganz schlechte App, Kundenservice nicht vorhanden. Mit niemandem kann man schreiben oder telefonieren. Die Rückzahlung wird vom Konto eingezogen, aber in der Ferratum App wird angezeigt, dass die Zahlung überfällig sei. Seit zwei Wochen.

Fair, unkompliziert und verlässlich

Hab heute versucht eine Kreditkarte zu bekommen. Nachdem ich alle Daten eingegeben und Zugriff aufs Girokonto gegeben hatte, wurde mir der Antrag bewilligt mit einem Kreditlimit. Dann hab ich die Legitimation gemacht und den Vertrag digital unterschrieben. Und dann kam plötzlich die Absage. Eine Ablehnung ist ja okay, aber ich verstehe nicht, wieso ich erst Ausweis und Selfie hochladen muss, um dann abgelehnt zu werden.

Hab 1000€ Limit aber kann nur 500€ nutzen bin unzufrieden

Mit Ferratum hab ich extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Der Antrag war schon nervig, weil ich durch einen Fehlercode immer wieder rausgeflogen bin. Am schlimmsten ist aber die Bearbeitung: Obwohl mit Bearbeitung in wenigen Minuten geworben wird, steht nach Hochladen eines angeforderten Dokuments (das ich sofort eingereicht habe) alles still. Seit knapp zwei Wochen keine Rückmeldung mehr. Beim Kundenservice hieß es auf Anfrage, mein Anliegen wird in 24 Stunden bearbeitet – ist nicht passiert. Inzwischen ist der Support nicht mehr erreichbar; im Live-Chat zeigt sich eine Wartezeit von über zwei Stunden. Diese Diskrepanz zwischen Versprechen schneller Bearbeitung und der Realität von fast zwei Wochen ohne Reaktion ist nicht akzeptabel.

Bin ziemlich enttäuscht zahle jeden Monat pünktlich meine Raten .die werden automatisch abgebucht per Lastschrift.jetzt wurde mir einfach die Kreditkarte gesperrt .?wieso ?

Bin seit Jahren Kundin und war eigentlich immer zufrieden aber seit 9 Tagen komm ich nicht mehr über die App auf mein Konto die Mitarbeiter vertrösten mich nur. Letzten Montag hieß es angeblich 1-2 Tage am Donnerstag wieder das gleiche 1-2 Tage und nach 9 Tagen erreicht man nur noch den Automaten. Die Email Adresse existiert nicht mehr. Aufpassen

Einfach schrecklich. Vor 1 Woche hat Ferratum von meinem Konto abgebucht. Weil das Geld am Mittwoch,Donnerstag,Freitag nicht auf meinem Konto ankam hab ich den Chat genutzt. Immer die gleiche Antwort....könnte genauso gut mit ner Wand reden. 1 x hatte ich dann eine echte Mitarbeiterin im Chat. Ich sollte 3 bis 5 Tage abwarten. Okay .jetzt haben wir Tag 6 und nichts ist passiert. Bei meiner Bank nerve ich schon....dort heißt es immer das Geld wurde von Ferratum abgebucht und zwar am 02.12.2025. Normalerweise war ich immer zufrieden, aber das ärgert mich wirklich sehr.

Seit 21. Juli 2025 versuche ich rauszufinden, wo meine angeforderten 100 € geblieben sind. Auf meinem Girokonto sind sie bis jetzt nicht angekommen. Im Chat wird mir ein Rückruf zugesichert, um das zu klären. Auch darauf warte ich bis heute vergebens. Die monatliche Rückzahlung von 20 € wird aber dreist von meinem Girokonto eingezogen. Kann den Vorgang nicht abschließen und die 100 € sind wohl weg. Hab nur eine kleine Rente, da sind 100 € viel Geld.

Sehr schnell bearbeitet, leider nicht die gewünschte Summe erhalten die man gebraucht hätte aber immerhin besser als nichts.

blitzschnelle Abwicklung, komplett ohne nervigen Papierkram.

Ist mein Anfang mit Ferratum aber gefällt mir gut

Totale Abzocke Die Karte wurde direkt gesperrt Man kann das Geld nur hin und her schieben zwischen Sweep Bank Konto und natürlich kostet das auch noch Geld Reine Abzocke

Bin sehr zufrieden

Tagesgeld Konto wurde super schnell eröffnet. Alles unkompliziert und die Webseite ist übersichtlich gestaltet. Zinszahlungen kommen immer pünktlich. Alles top. Danke

Wollte ein Festgeldkonto anlegen und habe sämtliche Schritte laut Antragsformular durchgeführt. Zum Schluss sollte ich einen QR Code scannen, aber mein Browser konnte das Format angeblich nicht darstellen. Musste alles abbrechen und dadurch waren sämtliche Daten weg die ich eingegeben hatte. Wieso bietet man in so einem Fall keine alternative Möglichkeit zur Kontoeröffnung an?

Unkompliziert und schnell ohne viele Nachweise einreichen zu müssen. Bearbeitung war zügig und bin zufrieden.

Schnell und zuverlässig

Gebühren sind etwas hoch

alles gut geklappt, gerne wieder

Die Beratung bei Ferratum Xpresscredit fande ich am besten.

fairer kredit, seriöser anbieter und nur paar euros zinsen was will man mehr

Alles bestens

Reibungslose Kommunikation, hatte einige Fragen zur Schufa - Antwort kam sofort. Habe 500,- EUR geliehen, alles lief wie versprochen, problemlos

Die Expressauszahlung ist schon recht teuer. Kommunikation mit Xpresscredit ist super. Wenn man den Kredit für 60 Tage aufnimmt fallen nochmals Gebühren an. Wer schnell Geld braucht, ist hier aber richtig.

ich brauchte einen minikredit und das geld war innerhalb von 24 stunden auf meinem konto! als ich mal eine frage zu den zusatzleistungen hatte wurde mir schnell und kompetent geholfen. Sehr zufrieden mit dem Service.

Alle Erwartungen wurden erfüllt. Das Kundenservice von Ferratum hat mich besonders positiv überrascht. Danke

leider mittlerweile sehr unzufrieden... Die Kommunikation ist schnell und gut, aber zum einen dauert die Standardauszahlung ewig, was gegen den Namen des Unternehmens spricht und zum anderen sind die Zusatzgebühren für die Expressauszahlung zu hoch.

Alles in Ordnung. Wie beschrieben, schnell und einfach.

Man bekommt einen Kredit

Ratenzahlung sehr teuer Bei diesem Kredit auf Raten wurde ich schon 2 x zu Unrecht gemahnt, in einem ziemlich harschen Ton

ich bin sehr zufirieden

Der Kredit tut seinen Zweck jedoch finde ich die Kosten für die Sofortauszahlung zu hoch.

alles ok

war immer zufrieden, günstiger kredit, super kundenservice

Alles gut verlaufen, den Support habe ich nicht genutz

Identifizierung erfolgt online schnell und unkompliziert, schnelle Auszahlung bei der Schnellüberweisung. Ich bin zufrieden. Kann nichts negatives sagen.

Ich bin mit Expresskredit sehr zufrieden. Die Dame beim Online-Chat war sehr verständlich und hilfreich. Auf Anfrage bekommt man den Kreditvertrag auch vor dem Antrag zugeschickt, was für Transparenz sorgt.

Unsere Waschmaschine ging kaputt ich wir hatten nicht genug Reserve um diese gleich zu ersetzten. Wir haben die Expressauszahlung nicht in Anspruch genommen, da diese zu teuer war, aber die normale Auszahlung war auch schnell genug.

Kredite sind nie toll, aber bei dem Xpresscredit von Ferratum kann man schon fast sagen, dass er sich lohnt, um sich finanziell eine Verschnaufpause zu verschaffen. Die Konditionen sind fair und transparent.

es ist Einfach.,ohn e v.lästigen Paperkram.

Ich mochte ein kl,-minikredit beantragen, ich . Th.Raff bin Registriert ,--zum 3ten Male habe ich es versucht ,über m.Hier in Köln / Deutschland//NRW.!),...eine von Euch Mitarbeitern sollte mich kontaktieren. Der Prozess war leider kompliziert.

Die Gebühren für die Expressauszahlung werden von allen Anbietern von Minikrediten verrechnet. Wer schnell Geld zur Verfügung haben möchte, muss dafür halt bezahlen. Nirgendwo gibt es das umsonst, das ist branchenüblich.

keine Probleme, alles wie beschrieben

Top ,Schnell und unkompliziert

Bis jetzt keine

Seriöse Bank und eine gute Bank

Gebühren für den Expresskredit ein wenig zu hoch,aber ansonsten Top!!!!

die standardauszahlung dauert einfach viel zu lange, bis das geld am konto liegt, kann ich die rechnung auch mit dem nächsten gehalt bezahlen

gute menschen danke

noch keinen

Wer verantwortlich mit Geld umgehen kann, der wird hier kein Problem haben. Gute Konditionen und schnelle Auszahlung.

Alles prima funktioniert, unverbindliche Anfrage, Auszahlung wie vereinbart

Mindestens schnelle Rückmeldung und guter Kundenservice

Riesiger aufschlag für sofortauszahlung...

Leider dauert die Standardauszahlung viel zu lang. Benötigt man das Geld dringend, muss man extra zahlen. Die Schnellauszahlung ist optional, deshalb sind auch diese Kosten nachvollziehbar.

Wie beschrieben, gute Beratung

Seriöses Unternehmen, Support beantwortet alle Fragen, schnelle Auszahlung, alles ohne Probleme

das geld für meinen minikredit war innerhalb von 24 stunden da und der kundenservice war auch sehr nett als ich mal eine frage zu den zusatzleistungen hatte. Alles wurde mir verständlich erklärt.

Schnell beantwortete Fragen im Online-Chat sowie schnelle Auszahlung des vereinbarten Vertrags, bis jetzt hat alles super geklappt

Zufrieden mit den erbrachten Leistungen

zwar muss man für die xpressauzahlung extre bzeahlen, aber sonst alles top

die ferratum bank ist eine gute bank, wenn man einen minikredit aufnehmen möchte. die kreditentscheidung erfolgt sehr schnell und die laufzeit ist recht gering. so kann man seine schulden schnell wieder loswerden.

ja, man kriegt eine schnelle kreditentscheidung, aber das geld ist innerhalb von 15 tagen erst auf dem konto. wer also akut geld braucht, der muss die Express-Option buchen, was zusätzliche Kosten verursacht.

Alles wie beschrieben, danke

Alle Fragen werden bei der Ferratum mit Hilfe des Online-Chats beantwortet. Das finde ich super!

ein kredit bei ferratum ist in ordnung, die konditionen sind nicht schlecht und die kundenberatung ist hilfsbereit. bei vorzeitiger tilgung muss man aber trotzdem die vollen Zinsen zahlen, was ich nicht ganz fair finde.

kompetente beratung nur die auszahlung dauert zu lang

Meine Erfahrung mit dem Xpresscredit der Ferrratum Bank war bisher immer gut. Ich habe den Minikredit genutzt um meiner Tochter den Schulausflug zu finanzieren. Der Prozess war einfach und die Auszahlung erfolgte schnell.

sehr kompetente Kundenberater, alle Fragen wurden verständlich erklärt

bin zufrieden, mit der Osteraktion "keinezinsen" spart man sich zusätzlich ein paar Euro bei der Schnellauszahlung.

Der Kreditbetrag wurde von Xpresscredit sehr schnell ausgezahlt was bei einem Minikredit meiner Meinung nach am wichtigsten ist. Alles hat gepasst und ich kann Xpresscredit weiterempfehlen.

Der Xpresscredit von ferratum war genau das wonach ich suchte. Kein unnötiger Papierkram und dazu noch extra schnelle Auszahlung. Was kann man sich da noch mehr wünschen? Absolut empfehlenswert.

Alles lief bis jetzt echt ohne Probleme.

schneller Minikredit, zügige Abwicklung, alles bestens

eines der besten Kreditgeber für Minikredite in Deutschland. Service ist gut und ehrlich, schnelle Bearbeitung, unkopliziert. Jederzeit gerne wieder

Der ganze Prozess der Kreditbeantragung lief ohne Probleme, allerdings finde ich die Gebühr für die Auszahlung sowie die Zwei-Ratentilgung zu hoch

gutter service nur etwas höhere gebühren

Schnelle Auszahlung, unkomplizierter Kreditantrag, schnelle Kreditentscheidung, vorzeitige Tilgung jederzeit möglich Für Personen geeignet, die kurzfristig und schnell zur Überbrückung Geld benötigen und in der Lage sind, den Betrag zeitnah zurückzuzahlen.

Je nach gebuchtem Paket wie beispielsweise "Express" relativ teuer

schnell und zuverlässig, nur die gebühren sind etwas zu hoch

Ich fand den Kundenservice auf der Webseite äußerst hilfreich. Alle Fragen wurden beantwortet und man hatte nicht das Gefühl, dass man gepuscht wird den Vertrag abzuschließen. Sehr professionell und transparent.

einwandfrei

Schnell und günstig

Noch keine

Super, schnell, einfach, unkompliziert.

bin echt begeistert, schnell und unkompliziert

schnelle und einfache Kreditbeantragung, guter Support

Bei ferratum lief alles wie vereinbart – schnelle und unkomplizierte Auszahlung sowie freundlicher Kundenservice. Mittlerweile habe ich den ausgezahlten Betrag beglichen und falls ich nochmal einen Kredit brauche, werde ich wieder auf ferratum zurückgreifen.

Keine nachteile

Super Kundensupport, zuverlässige Auszahlung, alle Versprechen gehalten, kann ich weiterempfehlen

Kundenservice ist spitze, was mir nicht so gefällt sind die hohen gebühren bei der sofortauszahlung.verifizierung und beantragung geht schnell und einfach.

Die Mitarbeiter finde ich sehr kompetent. Die Kommunikation war immer transparent und ehrlich. Sie haben mir auch den Kreditvertrag im Vorhinein geschickt um mir die Konditionen zu zeigen. Sehr professionell.

guter support, hohe gebühren bei der schnellauszahlung, jedoch keine versteckten Kosten

Die Beantragung sowie die Auszahlung des Ferratum Ratenkredits erfolgte blitzschnell. Es werden nur einige Eckdaten abgefragt, die Verifizierung erfolgt online. Eine super Lösung für jene, die schnell und unkompliziert Geld benötigen.

einfache Antragstellung

Aktualisierung der eigenen Profildaten ist online nicht möglich bzw. funktioniert nicht. Schlecht programmiert. Total Überteuert.

SCHNELL GELD AM KONTO; ALLES GUT

perfekt, auszahlung noch am selben tag

die dame beim onlinechat war sehr hilfreich und unterstützend, die beantragung ging zügig ohne probleme und ohne papierkram

Die Kreditanfrage verlief blitzschnell ohne jegliche Nachweise. Auszahlung erfolgte innerhalb eines Tages. Da ich das Geld möglichst schnell und unkompliziert benötigt habe um meine Zahn-OP zu bezahlen, war dies die perfekte Lösung für mich.

Sehr gute Erfahrrung mit Xpresskredit, super Service, DANKE

KANN MICH NICHT BESCHWEREN; KEINE PROBLEME

Gebühren für schnelle Auszahlung und die zwei Ratentilgung sind zu hoch. Cashper ist günstiger. Kundensupport scheint gut zu sein. Die Auszahlung kann bis 15 Tagen dauern, was man bei der Planung berücksichtigen sollte.

Spitze Beratung, sschelle Auszahlkung

Alles bestens, kann ich weiterempfehlen

man kann tatsächlich kredit ohne einkommen aufnehmen, die schnellauszahlung ist jedoch teuer, daher punkteabzug

Meine Erfahrung mit Xpresscredit war bisher immer gut. Es hilft einen wenn man kurzfristig Geld benötigt. Sobald man den Kredit auch pünklich zahlt, sehe ich keine Probleme mit diesem Anbieter.

alles wie beschrieben

das Serviceteam ist echt spitze. Nur empfinde ich die Gebühr für die Expressauszahlung viel zu teuer.

Meine Erfahrung mit dem Xpresscredit war gut. Zur schnellen Überbrückung gut geeignet.

Ich kann diese Firma mit guten Gewissen weiterempfehlen. Das Geld war innerhalb eines Tages am Konto. Ich bin sehr zufrieden. Danke

Bisher habe ich es mit mehreren Anbietern für Minikredite versucht und ferratum werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Bei den bisherigen Anbietern hatte die Auszahlung viel länger gedauert. Hier war alles schnell und unkompliziert.

Keine Nachteile bis jetzt

unkompliziert und schnell, kann ich weiterempfehlen, danke

Kein nachkommensnachweis

Dauert Länger

suoer service, alles schneel und unkopmpliziert, kann ich ewiterempfehlen

Sieht sehr Kompetent aus

NeinHabe nichts schlechtes gehört

Bessere Konditionen als bei Ferratum konnte ich bei anderen Anbietern nicht finden. Für mich war es das optimale Angebot.

Keine bösen Überraschungen bislang, alles ist recht easy.

bisher alles bestens, bin sehr zufrieden