comdirect ist eine Marke der Commerzbank AG und zählt zu den bekanntesten Direktbanken in Deutschland. Mit über 2,9 Millionen Kunden bietet die Bank ein breites Spektrum an Finanzprodukten: vom Girokonto über das Wertpapierdepot bis hin zum Tagesgeld.
Die Bank operiert vollständig digital und verzichtet auf ein Filialnetz. Stattdessen profitieren Kunden von einem 24/7-Telefonservice, einer funktionalen Banking-App und der Infrastruktur der Commerzbank (z. B. Bargeldeinzahlung an Commerzbank-Automaten).
In unserem comdirect Test haben wir Girokonto, Depot, Tagesgeld und Kundenservice genau unter die Lupe genommen. Im Folgenden teilen wir unsere comdirect Erfahrungen und liefern eine umfassende comdirect Bewertung mit aktuellen Konditionen.
Sicherheit durch Commerzbank
Als Marke der Commerzbank AG unterliegt comdirect der Aufsicht durch BaFin und Deutsche Bundesbank. Einlagen sind über die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 EUR pro Kunde geschützt. Zusätzlich ist die Commerzbank Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken.
comdirect Girokonto im Test
comdirect bietet drei Girokontomodelle an, die sich in Leistungsumfang und Kosten unterscheiden:
Girokonto Aktiv (Basiskonto)
Das Standardkonto ist kostenlos, wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen: monatlicher Geldeingang von mindestens 700 EUR, drei Zahlungen per Apple Pay oder Google Pay pro Monat, ein Trade oder eine Sparplanausführung pro Monat, oder Sie sind unter 28 Jahre alt. Ohne diese Bedingung kostet das Konto 4,90 EUR pro Monat.
Im Basiskonto enthalten ist eine kostenlose Visa-Debitkarte, mit der Sie weltweit kostenlos Bargeld abheben können. Eine zusätzliche girocard kostet 0,75 EUR pro Monat.
Girokonto Extra (2,90 EUR/Monat)
Dieses Modell enthält eine echte Visa-Kreditkarte statt der Debitkarte. Sofortüberweisungen sind kostenlos und Sie erhalten die Bargeld-Plus-Option für kostenlose Bargeldeinzahlungen an Commerzbank-Automaten.
Girokonto Plus (9,90 EUR/Monat)
Das Premium-Konto umfasst alle Leistungen des Extra-Kontos plus ein Reise-Sorglos-Paket mit Auslandsreisekrankenversicherung, Reiserücktrittsversicherung und weiteren Versicherungsleistungen.
Für alle drei Modelle gilt: Der Dispositionskredit liegt bei 11,25% effektiver Jahreszins. Ein Girokonto-Vergleich lohnt sich, um die besten Konditionen zu finden.
comdirect Depot: Kosten und Konditionen
Das comdirect Depot ist kostenlos, sofern Sie mindestens zwei Trades oder eine Sparplanausführung pro Quartal durchführen. Andernfalls fällt eine Depotgebühr von 1,95 EUR pro Monat (23,40 EUR/Jahr) an. Unsere comdirect Depot Erfahrungen zeigen, dass die Gebührenstruktur im Vergleich zu Neo-Brokern komplex ausfällt.
Ordergebühren
Die comdirect Gebühren beim Wertpapierhandel bestehen aus einer Grundgebühr von 4,90 EUR plus 0,25% des Ordervolumens. Die Mindestgebühr beträgt 9,90 EUR pro Trade, die Maximalgebühr liegt bei 59,90 EUR. Hinzu kommen börsenplatzabhängige Entgelte.
An ausländischen Börsenplätzen beginnen die Gebühren bei 12,90 EUR pro Order. Im Vergleich zu Neo-Brokern wie Trade Republic oder Scalable Capital ist comdirect damit spürbar teurer.
ETF-Sparpläne
comdirect bietet über 2.000 ETF-Sparpläne an, davon sind 576 ETFs kostenlos besparbar. Für die übrigen ETFs fällt eine Ausführungsgebühr von 1,5% an. Die Mindestsparrate liegt bei 25 EUR.
Mit dem neueren Pure Depot können alle ETF-Sparpläne kostenlos bespart werden. Für aktive Trader, die Aktien kaufen möchten, bietet comdirect Zugang zu allen deutschen und zahlreichen internationalen Börsenplätzen.
Robo-Advisor cominvest
Für Anleger, die ihre Geldanlage automatisieren möchten, bietet comdirect den Robo-Advisor cominvest an. Ab einer Mindestanlage von 3.000 EUR wird Ihr Portfolio automatisch verwaltet und regelmäßig angepasst. Die jährliche Gebühr beträgt 0,95% des Anlagevolumens.
comdirect Tagesgeld PLUS
Das Tagesgeld PLUS von comdirect richtet sich vor allem an Neukunden mit attraktiven Aktionszinsen:
- Neukunden ohne Girokonto: 2,75% p.a. für 6 Monate auf Einlagen bis 100.000 EUR
- Neukunden mit gleichzeitiger Girokontoeröffnung: 3,00% p.a. für 6 Monate auf Einlagen bis 100.000 EUR
- Beträge zwischen 100.001 EUR und 1.000.000 EUR: 1,50% p.a.
- Bestandskunden nach Ablauf der Aktion: 0,75% p.a.
Die Zinsausschüttung erfolgt vierteljährlich. Das Konto ist kostenlos und es gibt keine Kündigungsfristen. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihr Geld.
Im Sparkonto-Vergleich schneidet comdirect für Neukunden solide ab. Bestandskunden sollten nach Ablauf der 6 Monate die Zinsen prüfen und gegebenenfalls wechseln.
Kreditkarten bei comdirect
Im Basiskonto ist eine kostenlose Visa-Debitkarte enthalten. Diese funktioniert auf Guthabenbasis und ermöglicht weltweit kostenloses Bargeldabheben.
Für Kunden, die eine echte Kreditkarte mit Kreditrahmen benötigen, ist das Girokonto Extra (2,90 EUR/Monat) oder Plus (9,90 EUR/Monat) die richtige Wahl. Diese enthalten eine Visa-Kreditkarte mit Teilzahlungsfunktion.
Bei Zahlungen in Fremdwährungen fällt eine Gebühr von 1,75% an. Für Vielreisende kann sich ein Blick auf unsere Kreditkarten zum Reisen lohnen, um günstigere Alternativen zu finden.
comdirect und SCHUFA
Bei der Kontoeröffnung führt comdirect eine SCHUFA-Abfrage durch. Wichtig ist hier die Unterscheidung:
Eine Konditionsanfrage ("Anfrage Kreditkonditionen") hat keinen negativen Einfluss auf Ihren SCHUFA-Score. Sie dient lediglich dazu, Ihre Bonität für ein Angebot zu prüfen.
Eine Kreditanfrage hingegen wird bei der SCHUFA vermerkt und kann sich bei mehreren Anfragen in kurzer Zeit negativ auswirken.
comdirect nutzt für die Kontoeröffnung in der Regel eine Konditionsanfrage. Wenn Sie Ihren SCHUFA-Score verbessern möchten, finden Sie in unserem Guide hilfreiche Tipps.
Kundenservice im Test
Der telefonische Kundenservice von comdirect ist rund um die Uhr erreichbar. In unserem Test war die Wartezeit kurz und die Beratung kompetent.
Der E-Mail-Support reagierte im Vergleich langsamer. Für dringende Anliegen empfiehlt sich daher der Telefonkontakt oder der Live-Chat.
Zusätzlich bietet comdirect einen Rückrufservice und Video-Chat an. Die Banking-App ermöglicht es, die meisten Bankgeschäfte selbstständig abzuwickeln.
Auf Trustpilot hat comdirect eine Bewertung von 1,3 von 5 Sternen bei über 3.800 Bewertungen. Häufige Kritikpunkte sind lange Bearbeitungszeiten bei Beschwerden und Kontoeröffnungen. Auf Finanzwissen.de erreicht comdirect 73% Gesamtbewertung, wobei insbesondere das Depot (86%) und das Kinderkonto (94%) gut abschneiden.
Für wen eignet sich comdirect?
comdirect ist eine gute Wahl für Kunden, die eine Vollbank-Alternative mit breitem Produktangebot suchen. Ist comdirect sicher? Als Commerzbank-Tochter profitieren Kunden von der gesetzlichen Einlagensicherung bis 100.000 EUR und der BaFin-Regulierung.
Besonders geeignet ist die Bank für:
- Anleger, die Girokonto, Depot und Tagesgeld bei einer Bank bündeln möchten
- ETF-Sparer, die von über 576 kostenlosen Sparplänen profitieren wollen
- Kunden unter 28 Jahren, die ein kostenloses Girokonto ohne Bedingungen suchen
- Anleger, die Wert auf eine bewährte Bankinfrastruktur und hohe Sicherheit legen
Weniger geeignet ist comdirect für aktive Trader, die möglichst niedrige Ordergebühren suchen. Hier bieten Neo-Broker wie Trade Republic oder Scalable Capital günstigere Konditionen. Auch wer auf direkten Krypto-Handel Wert legt, wird bei comdirect nicht fündig, denn der Krypto-Handel ist nur über Zertifikate möglich.
Häufig gestellte Fragen zu comdirect
Wie seriös ist comdirect?
comdirect ist eine Marke der Commerzbank AG und wird von der BaFin reguliert. Einlagen sind bis 100.000 EUR pro Kunde über die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Zusätzlich ist die Commerzbank Mitglied im freiwilligen Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken.
Ist das comdirect Girokonto wirklich kostenlos?
Das Girokonto Aktiv ist kostenlos, wenn Sie eine von vier Bedingungen erfüllen: mindestens 700 EUR monatlicher Geldeingang, drei Zahlungen per Apple Pay/Google Pay, ein Trade oder eine Sparplanausführung pro Monat, oder Sie sind unter 28 Jahre alt. Ohne Bedingung kostet es 4,90 EUR/Monat.
Welche Bank steckt hinter comdirect?
comdirect ist seit November 2020 eine Marke der Commerzbank AG. Zuvor war die comdirect bank AG eine eigenständige Tochtergesellschaft der Commerzbank. Die Verschmelzung erfolgte im Rahmen der Strategie "Commerzbank 5.0". Kunden profitieren seitdem von der Infrastruktur der Commerzbank, etwa bei Bargeldeinzahlungen.
Wie hoch sind die Ordergebühren bei comdirect?
Die Ordergebühren setzen sich aus einer Grundgebühr von 4,90 EUR plus 0,25% des Ordervolumens zusammen. Minimum sind 9,90 EUR, Maximum 59,90 EUR pro Trade an deutschen Börsenplätzen. An ausländischen Börsen starten die Gebühren bei 12,90 EUR. ETF-Sparpläne sind bei 576 ausgewählten ETFs kostenlos.
Ist comdirect für Anfänger geeignet?
comdirect eignet sich gut für Einsteiger, die eine Vollbank mit breitem Angebot suchen. Die Banking-App ist benutzerfreundlich, der Kundenservice ist 24/7 erreichbar und über 576 ETF-Sparpläne sind kostenlos besparbar. Für Anfänger, die ausschließlich günstig handeln möchten, bieten Neo-Broker wie Trade Republic allerdings niedrigere Gebühren.
