IG Erfahrungen & Testbericht

Verfasst von Ivan Bevanda

- 17. Jan. 2026

Wir folgen unserer
Geprüft von Sven Wilke

IG überzeugt als BaFin-regulierter Broker mit beeindruckender Geschichte seit 1974.

Die 17.000+ Märkte bieten vielseitige Trading-Möglichkeiten, während das kostenlose Demokonto perfekt für Einsteiger ist. Der klare Fokus liegt jedoch auf aktivem Trading - langfristige Anleger von physischen Aktien oder ETFs werden enttäuscht.

Für engagierte Trader, die Wert auf Seriosität und Marktvielfalt legen, ist IG dennoch eine erstklassige Wahl.

  • FTSE 250-Unternehmen mit 50+ Jahren Erfahrung

  • Zugang zu über 17.000 Basiswerten

  • Deutschsprachiger Kundenservice vorhanden

Optionen und CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 72 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.

Wie IG im Vergleich abschneidet - Financer Score

Der Financer Score™ ist unser dynamisches, ständig aktualisiertes Bewertungssystem. Es basiert auf vielfältigen Kriterien, um Ihnen einen ausgewogenen Überblick über die Qualität des jeweiligen Unternehmens zu verschaffen.

Financer Score™83

Preisgestaltung

80

Transparente Kostenstruktur mit hervorragenden Spreads bei Rohstoffen (ab 0,1 Punkte) und Hauptwährungspaaren (ab 0,6 Punkte). Aktien-CFDs jedoch mit überdurchschnittlichen Gebühren – hier sind andere Broker möglicherweise vorteilhafter.

Kundenservice

100

Der deutschsprachige Support überzeugt auf ganzer Linie. Trotz branchenüblicher Wartezeiten (ca. 10 Minuten) werden alle Anliegen kompetent und freundlich behandelt – volle Punktzahl verdient.

Bedingungen & Flexibilität

80

Umfassendes Angebot für fortgeschrittene Trader mit Zugang zu 17.000+ Märkten und nahtloser Integration beliebter Trading-Softwares. Hervorragendes Demokonto, jedoch könnten zusätzliche Einstiegshilfen für Anfänger implementiert werden.

Beliebtheit

81

Der Beliebtheitswert zeigt den Prozentsatz der Kunden an, die sich in den letzten 90 Tagen für dieses Unternehmen entschieden haben.

Kundenerfahrungen

80

Überwiegend positive Resonanz mit vereinzelten Kritikpunkten. Einige Nutzer berichten von längeren Wartezeiten beim Support oder gelegentlichen Verzögerungen bei der Orderausführung, diese Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.

Optionen und CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 72 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.

CFD-HandelskontoDetails

Preise, Provisionen & Gebühren

Gebühren (EU-Aktien)ab 0€ + Spread
Gebühren (US-Aktien)ab 0€ + Spread
Pauschale Abhebungsgebühr0€
Inaktivitätsgebühr0€
Einzahlungsgebühr0€
Währungsumtauschgebühr0.7%
Mindesteinlage1€

Features

Verfügbar im BrowserJa
Verfügbar für iOSJa
Verfügbar für AndroidJa
Verfügbar auf DesktopNein
Robo-Berater / Unterstützter HandelNein
Copy Trading / Social TradingNein
TeilaktienNein
Einzahlung mit DebitkarteJa
DemokontoJa
Zinsen auf freies GuthabenNein

Anlagemöglichkeiten

Anzahl der Börsen14
Anzahl von Aktien13.000+ CFDs
Anzahl von ETFs4.000+ CFDs
Gesamtzahl von Handelsoptionen17.000+ CFDs
AufsichtsbehördeBaFin & Deutsche Bundesbank

Sicherheit & Support

24/7 SupportJa
Live-ChatNein
E-Mail-SupportJa
Telefon-SupportJa
Community-ForenNein

Zusätzliche Felder

Empfohlenes UnternehmenJa

UnternehmensinformationenDetails

Eingetragener NameIG Europe GmbH
UnternehmensnameIG
Websitehttps://www.ig.com
Telefon0800 181 8831
E-Mailkundenberatung.de@ig.com
AdresseWesthafen Tower, Westhafenplatz 1, 60327 Frankfurt am Main
Loslegen

72% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter.

Der IG Broker, 1974 gegründet und Teil der renommierten IG Group mit Hauptsitz im Vereinigten Königreich, zählt mit über 345.000 aktiven Nutzern zu den Pionieren im Online-Trading.

Die jahrzehntelange Präsenz am Markt und zahlreiche Auszeichnungen unterstreichen die Qualität, die IG Trading seinen Kunden bietet und festigen den Ruf der Handelsplattform als verlässlichen Partner. Als Finanzportal Financer.de haben wir IG Trading gründlich getestet, um Ihnen für 2025 eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten.

Unser umfassender Testbericht beleuchtet das komplette Handelsangebot, alle Gebühren und die Nutzerfreundlichkeit – relevante Informationen für Trading-Einsteiger und erfahrene Händler gleichermaßen.

In 5 Schritten Ihr Handelskonto bei IG.com eröffnen

Im Folgenden präsentieren wir Ihnen den gesamten Anmeldeprozess im Detail und zeigen, wie Sie in wenigen Minuten Ihr persönliches Handelskonto eröffnen können – schneller und einfacher, als Sie vielleicht erwarten würden.

Persönliche Angaben machen & Kontotyp auswählen

Beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer grundlegenden persönlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und ein sicheres Passwort.

Im gleichen Zug wählen Sie den für Sie passenden Kontotyp aus den drei verfügbaren Optionen: Wertpapierkonto, CFD-Konto oder Barriers-Konto.

Tipp: Wählen Sie den Kontotyp, der am besten zu Ihrer Handelsstrategie und Erfahrung passt. Bei Unsicherheit empfehlen wir zunächst das Wertpapierhandelskonto für Einsteiger.

Weitere persönliche Angaben machen

Im zweiten Schritt vervollständigen Sie Ihr Profil mit einigen zusätzlichen persönlichen Informationen. IG fordert hier Ihr Geburtsdatum, eine gültige Telefonnummer für die Kontoverifizierung sowie Ihr Herkunftsland an.

Angaben zum Arbeitsverhältnis & Vermögen machen

Im dritten Schritt will IG Broker einen Einblick in Ihre finanzielle Situation erhalten. Hier werden Sie gebeten, Ihr geschätztes Jahreseinkommen, Ihr aktuelles Arbeitsverhältnis sowie die Höhe Ihrer Ersparnisse anzugeben.

Handelserfahrungen definieren

Im vorletzten Schritt fragt IG nach Ihren bisherigen Trading-Erfahrungen. Diese Information ist entscheidend dafür, welche Handelsprodukte für Sie freigeschaltet werden und ob Sie Zugang zum vollständigen Angebot erhalten.

Identität verifizieren & Kenntnisse bestätigen

Nach Abschluss der ersten 5 Schritte erhalten Sie zunächst einen eingeschränkten Zugang zu Ihrem Handelskonto:

  • Aus regulatorischen und sicherheitsbezogenen Gründen müssen Sie noch Ihre Identität verifizieren, wofür IG verschiedene Optionen anbietet.
  • Zusätzlich ist ein kurzer Kenntnistest erforderlich, um Ihr Verständnis der Handelsprodukte nachzuweisen.

IG Handelsangebot: Vielfältige Märkte & Produkte im Überblick

Mit Zugang zu mehr als 17.000 globalen Märkten, darunter der DAX sowie zahlreiche deutsche und internationale Indizes, positioniert sich IG als einer der umfassendsten Anbieter in seiner Kategorie.

Je nach gewählter Handelsplattform stehen bei IG folgende Basiswerte zur Verfügung:

BasiswertAnzahl handelbarer Werte
Aktien:13.000+ Aktien
ETFs:4.000+ Aktien
Indizes:80+ Indizes
Anleihen & Zinssätze:15+ Indizes & Zinssätze
Rohstoffe:35+ Rohstoffe
Forex:100+ Devisenpaare
Kryptowährungen:10 Kryptowährungen

Diese Produktvielfalt ist strukturierter als sie zunächst erscheint. Die Verfügbarkeit der einzelnen Handelsinstrumente ist direkt an die gewählte Handelsplattform gekoppelt.

Um das Angebot transparent und kundenorientiert zu gestalten, hat IG sein Portfolio in drei klar definierte Kontotypen untergliedert.

​1. Wertpapierhandelskonto

Im Gegensatz zu CFDs zeichnen sich diese Produkte durch ein begrenztes Verlustrisiko aus. Der maximale Verlust ist auf den eingesetzten Kapitalbetrag beschränkt – es gibt keine Nachschusspflicht. Die Knock-out-Barriere fungiert als automatischer Stop-Loss: Wird diese Preisschwelle erreicht, verfällt das Zertifikat wertlos.

Die Gebührenstruktur ist üblicherweise wie folgt: 0 EUR Kommission bei Ordervolumen ab 300 EUR und 3 EUR bei Ordervolumen darunter. Jedoch läuft aktuell eine Aktion, die bis zum 01. Juni 2025 kommissionsfreien Handel mit Zertifikaten ermöglicht.

Die Spreads sind bereits im Preis integriert. Bei längerfristigen Positionen können dynamische Übernachtfinanzierungskosten anfallen, die von aktuellen Marktzinssätzen und dem jeweiligen Basiswert abhängen.

IG bietet ein umfassendes Spektrum an Basiswerten, darunter Aktien, Indizes, Rohstoffe, Devisenpaare und Kryptowährungen. Trotz des begrenzten Risikos im Vergleich zu CFDs richtet sich der Handel mit diesen gehebelten Produkten ebenfalls in erster Linie an erfahrene Trader.

2) CFD-Konto

Das CFD-Handelskonto bildet das Kernstück des IG-Angebots und ermöglicht Zugang zum gesamten Spektrum verfügbarer Basiswerte. Dazu zählen: Aktien aus globalen Märkten, ETFs, Indizes, Rohstoffe, Anleihen und Zinsprodukte sowie Devisen.

Außerdem bietet IG zwei CFD-Varianten:

  • Kassa-CFDs mit engeren Spreads eignen sich ideal für kurzfristiges Trading.

  • Futures-CFDs berücksichtigen die Übernachtkosten bereits im Spread und bieten dadurch transparentere Kosten für langfristige Positionen .

Im Gegensatz zu verbrieften Produkten werden CFDs außerbörslich (eng. OTC) gehandelt, was direkte Handelsbeziehungen zwischen IG und seinen Kunden ohne Zwischenschaltung einer regulierten Börse bedeutet.

Die Kostenstruktur gestaltet sich dabei transparent: Für CFDs auf Devisen, Indizes und Rohstoffe fallen keine direkten Kommissionen an – hier zahlen Trader lediglich den Spread ab 0,1 Punkten. Bei Aktien-CFDs entfällt hingegen der Spread, stattdessen wird eine Kommission erhoben, die von der Heimatbörse abhängt.

Gegen eine kleine Prämie von 0,3% des Handelswertes sichert der garantierte Stop-Loss einen festen Ausstiegspunkt, während der integrierte Negativsaldoschutz das bei CFDs theoretisch unbegrenzte Verlustrisiko begrenzt und verhindert, dass der Kontostand unter null fällt.

Anspruchsvolle Trader können ihr Trading-Erlebnis mit kostenpflichtigen Zusatzleistungen wie direktem Marktzugang, erweiterten Charting-Paketen und Live-Streaming-Daten zusätzlich optimieren.

3) Barriers und Vanilla Options

Das Options-Handelskonto bei IG vervollständigt das Angebot mit zwei spezialisierten Derivatetypen - Barrier Options und Vanilla Options, die beide außerbörslich gehandelt werden:

  • Barrier Options bewegen sich im Verhältnis 1:1 mit dem zugrundeliegenden IG-Preis und bieten durch ein vordefiniertes Knock-out-Level eine klare Risikobegrenzung – wird dieses Level erreicht, schließt die Position automatisch. Ihr maximales Risiko ist auf die gezahlte Optionsprämie beschränkt, wobei die Knock-out-Prämie im Spread enthalten ist und bei vorzeitiger Schließung zurückerstattet wird.

  • Vanilla Options hingegen sind traditionelle Optionskontrakte, die das Recht, nicht aber die Pflicht vermitteln, einen Basiswert zu einem festgelegten Preis zu kaufen oder zu verkaufen. Ihre komplexere Preisstruktur wird durch Faktoren wie Basispreis, Laufzeit und Volatilität bestimmt, was sie besonders für erfahrene Trader attraktiv macht.

Die Kostenstruktur für beide Optionstypen umfasst den Spread sowie eine einheitliche Kommission von 0,1 der jeweiligen Marktwährungseinheit pro Kontrakt, die sowohl bei Eröffnung als auch Schließung anfällt.

Im Gegensatz zu CFDs entfallen bei Vanilla Options Übernachtfinanzierungskosten, da die Kontrakte mit festen Laufzeiten - meistens täglich, wöchentlich oder monatlich - gehandelt werden.

IG bietet Options-Handel auf Indizes, Rohstoffe und Forex an, während bei Barrier Options zusätzlich Kryptowährungen und Aktien als Basiswerte verfügbar sind.

IG Handelsplattformen: Umfassendes Portfolio für jeden Tradingtyp

Die IG Group überzeugt außerdem durch ein beeindruckendes Spektrum an Handelsplattformen. In dieser Kategorie zählt IG zu den besten Brokern am Markt, da die meisten populären Trading-Softwares leicht integrierbar sind.

Dies erspart Tradern die aufwendige Anpassung an neue Systeme und ermöglicht einen nahtlosen Übergang sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Händler.

Je nach individuellen Präferenzen und Handelsstrategien können Nutzer zwischen 5 verschiedenen leistungsstarken Plattformen wählen:

​1. IG Handelsplattform

Die hauseigene IG Handelsplattform besticht durch ihre intuitive Bedienung und bietet umfangreiche Analysewerkzeuge, maßgeschneiderte Chartingfunktionen sowie Echtzeitmarktdaten – verfügbar sowohl als Web-App als auch als mobile App für den Handel unterwegs.

​2. MetaTrader 4

Für technikaffine Anleger steht der MetaTrader 4 zur Verfügung, der sich durch fortschrittliche technische Analysewerkzeuge, automatisierte Handelsstrategien und eine umfangreiche Indikatorenbibliothek auszeichnet. Obwohl primär für den Forexhandel konzipiert, unterstützt die Plattform bei IG auch das Trading von CFDs auf Rohstoffe, Kryptowährungen und Indizes – was sie zu einer vielseitigen Lösung für verschiedene Marktbereiche macht.

Außerdem bietet MetaTrader 4 bei IG folgende Vorteile:

  • Hohe Stabilität:  99% Server-Uptime für zuverlässiges algorithmisches Trading

  • Kostenvorteil:  Niedrige Spreads mit Durchschnittswerten von 0,86 Punkten

  • Exklusiver Mehrwert:  18 kostenfreie Add-ons und Indikatoren für verbesserte Marktanalyse

​3. ProRealTime

ProRealTime richtet sich an anspruchsvolle Chartanalysten mit erweiterten Funktionen wie benutzerdefinierten Indikatoren, Back-Testing und einer eigenen Programmiersprache zur Erstellung individueller Handelssysteme.

Die hochgradig anpassbare Plattform bietet Zugang zu über 100 Indikatoren und ermöglicht es Tradern, alles von Chartfarben bis hin zu Handelszeiten nach persönlichen Präferenzen einzustellen.

Bei IG können Sie mit ProRealTime zahlreiche CFD-Produkte handeln, darunter globale Indizes mit 24-Stunden-Zugang, internationale Aktien mit günstigen Kommissionen sowie diverse Rohstoffe.

Wichtig zu beachten

IG-Kunden erhalten die ProRealTime-Charts im ersten Monat kostenfrei und zahlen auch danach keine Gebühren, sofern sie mindestens vier Trades pro Monat durchführen – andernfalls fällt eine monatliche Gebühr von 30 € an.

​4. L2 Dealer

Der L2 Dealer von IG bietet direkten Marktzugang (eng. DMA) für Aktien- und Forex-CFDs über internationale Handelsplätze, wobei Trader vollständige Einblicke in die Markttiefe und das Orderbuch erhalten.

Während Aktien-CFDs über DMA für alle Kunden handelbar sind, benötigen Trader für den Forex Direct-Zugang ein professionelles Handelskonto mit entsprechenden Qualifikationen.

IGs Gebührenstruktur beim L2 Dealer beschränkt sich auf moderate Kommissionen, wobei je nach genutzter Börse zusätzliche Datengebühren sowie Transaktionskosten wie Aktienleihgebühren anfallen können.

So sehen die Daten Feeds bei IG aus

​5. TradingView

TradingView, die neueste Integration in IGs Handelsplattformen, verbindet die über 60 Millionen Nutzer umfassende globale Trading-Community mit einer beeindruckenden Orderannahmequote von mehr als 99,5%. Die Plattform gilt neben der IG-Web- und Smartphone-App als idealer Einstiegspunkt für Trading-Anfänger und bietet umfassende Analysemöglichkeiten.

Die Plattform überzeugt durch ihren leistungsstarken Markt-Screener mit über 100 Filterkriterien sowie ein umfassendes Chart-Arsenal mit 20+ Charttypen, 110+ Zeichenwerkzeugen und 400+ Indikatoren für jede erdenkliche Handelsstrategie.

Besonders wertvoll sind der integrierte Wirtschaftskalender mit Ereignissen und Unternehmensberichten sowie die interaktive Community mit Chaträumen und Trading-Wettbewerben, die den Wissensaustausch fördern.

Während IG-Kunden kostenlos ein Handelskonto eröffnen können, bietet TradingView verschiedene Abonnementpläne von kostenlos bis 499,95 USD monatlich, wobei keine zusätzlichen Gebühren für das IG-Handelskonto anfallen.

Trading-APIs für institutionelle und professionelle Trader

Für institutionelle und professionelle Anleger bietet IG Trading zusätzlich leistungsstarke API-Schnittstellen, die die Entwicklung und nahtlose Integration eigener Handelsalgorithmen mit der IG-Infrastruktur ermöglichen - ideal für automatisierte Strategien ohne manuelle Eingriffe.

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Unsere Highlights im IG Test: Was uns überzeugt hat

Das umfassende Angebot von IG wird durch vier wesentliche Qualitätsmerkmale abgerundet, die für die außergewöhnliche Seriosität und Leistungsfähigkeit dieses Premium-Brokers sprechen:

​1. Premium Direct Market Access (DMA) für Pro-Trader

IG hebt sich durch seinen hochentwickelten direkten Marktzugang (DMA) von Wettbewerbern ab, der es Tradern ermöglicht, Orders unmittelbar in den Orderbüchern von Börsen, multilateralen Handelssystemen oder bei anderen Liquiditätsgebern zu platzieren.

Dieser Premium-Service, der normalerweise ab einem Mindestguthaben von 1.000€ verfügbar ist, bietet nicht nur Realtime-Kurse mit niedrigen Kommissionen, sondern erschließt auch erweiterte Handelszeiten rund um wichtige Marktevents wie Unternehmensergebnisse.

Besonders bemerkenswert ist, dass IG den direkten Marktzugang nicht nur über den L2 Dealer, sondern auch über seine leistungsstarke Trading-App für die gesamte Bandbreite verfügbarer Basiswerte anbietet – ein entscheidender Vorteil für anspruchsvolle Trader, die maximale Transparenz und Flexibilität in ihren Handelsaktivitäten schätzen.

​2. Exklusiver Wochenendhandel bei Forex und Indizes

Ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal von IG ist außerdem der fortschrittliche Wochenendhandel, der es Tradern ermöglicht, auch außerhalb regulärer Börsenzeiten aktiv zu bleiben.

Diese Premium-Funktion eröffnet Zugang zu ausgewählten Forex- und Indizes-Märkten, wenn die meisten Wettbewerber geschlossen haben:

  • Für Indizes können Anleger von Samstag 9:00 Uhr bis Sonntag 23:40 Uhr handeln

  • Forex-Instrumente sind von Samstag 9:00 Uhr bis Sonntag 21:40 Uhr MEZ verfügbar.

Die strategische Bedeutung dieses Angebots liegt in der Möglichkeit, unmittelbar auf marktbewegende Wochenendnachrichten zu reagieren, ohne bis zur Wiedereröffnung der Märkte am Montag warten zu müssen.

Trotz tendenziell weiterer Spreads am Wochenende verschafft diese einzigartige Handelsoption proaktiven Anlegern einen signifikanten Wettbewerbsvorteil – ein Service, den das Angebot konkurrierender Broker selten umfasst.

​3. Zahlreiche Ordertypen für präzises Trading

IG überzeugt mit einer beeindruckenden Bandbreite an Ordertypen, die weit über die Standardoptionen billigst und bestens hinausgeht – darunter spezialisierte Varianten wie Iceberg, Force Open, Trailing Stop und garantierte Stops sowie fortgeschrittene Kombinationsorders wie OCO und If-Done.

Diese außergewöhnliche Vielfalt wird durch flexible Ordergültigkeiten (GTC, GTD) ergänzt und zu wettbewerbsfähigen Gebühren angeboten, was präzises Risikomanagement und maßgeschneiderte Handelsstrategien sogar in volatilen Märkten ermöglicht.

​4. Höchste Regulierungsstandards mit Einlagenschutz

Schließlich darf auch die Frage der Regulierung sowie des Einlageschutzes nicht unbeantwortet bleiben, besonders da IG in diesem Segment ebenfalls zu einem der Marktführer gehört:

  • Strenge Regulierungskriterien: Die IG Europe GmbH mit Sitz in Frankfurt unterliegt der strengen Überwachung durch BaFin und Deutsche Bundesbank, was maximale Sicherheit garantiert.

  • Sichere Aufbewahrung der Kundengelder: Kundengelder werden konsequent vom Firmenvermögen getrennt und bei erstklassigen EU-Banken wie J.P. Morgan und HSBC verwahrt, mit Einlagensicherung bis 100.000 EUR. 

  • Umfassende Einlagensicherung: Zusätzlich bietet der britische FSCS-Fonds Anlegern einen ergänzenden Schutz bis 50.000 GBP – ein umfassendes Sicherheitskonzept, das IG als vertrauenswürdigen Marktführer positioniert.

IG für Einsteiger: Demokonto & Lernressourcen

Obwohl das Angebot von IG primär auf fortgeschrittene Trader ausgerichtet ist, bietet die Plattform durchaus einen soliden Einstiegspunkt für ambitionierte Anfänger. Der Schlüssel liegt in der Bereitschaft, Zeit in die Lernkurve zu investieren – wobei IG diese Entwicklung gezielt unterstützt.

Bemerkenswert ist der maßgeschneiderte Zugang für Neulinge: Basierend auf einer initialen Bewertung der Handelskenntnisse erhalten Einsteiger zunächst ein begrenztes Angebot, das sich mit wachsender Erfahrung stufenweise erweitert.

Zwei zentrale Elemente machen IG auch für Anfänger attraktiv:

  • Unbegrenztes IG Demokonto: Trader können in einer risikofreien Umgebung so lange üben, wie sie benötigen, bevor sie den Schritt zum Echtgeldhandel wagen. Dies ermöglicht ein stressfreies Kennenlernen der Handelsplattform und das Testen verschiedener Strategien ohne finanzielle Risiken.

  • IG Academy: Das umfassende Schulungsangebot umfasst kostenlose Webinare, strukturierte Online-Kurse und interaktive Live-Sessions. Diese praxisorientierten Lernressourcen vermitteln sowohl Grundlagen als auch fortgeschrittene Handelskonzepte, sodass motivierte Anfänger ihre Fähigkeiten systematisch entwickeln können.

Für lernbereite Einsteiger bietet IG somit einen professionellen Rahmen, um vom ersten Handelstag an sichere Erfahrungen zu sammeln und schrittweise zum versierten Trader heranzuwachsen.

IG Kundenservice im Test

Im Rahmen unseres Reviews haben wir natürlich auch den Kundenservice auf die Probe gestellt und waren von den kurzen Wartezeiten sowie den kompetenten Antworten positiv überrascht.

Die telefonische Kontaktaufnahme verlief erfreulich zügig und hinterließ durch die kompetente und freundliche Beratung einen überzeugenden ersten Eindruck.

Besonders der E-Mail-Support überzeugte durch schnelle Reaktionszeiten und fundierte Antworten auf komplexe Fragen zu Margin-Anforderungen sowie Handelskonditionen.

Die Mitarbeiter hinterließen einen professionellen Eindruck und konnten auch bei Nachfragen detaillierte Informationen liefern, was den insgesamt positiven Gesamteindruck des Brokers wesentlich verstärkt.

IG Auszeichnungen & Expertenbewertungen im Überblick

Um das Gesamtbild noch abzurunden, präsentieren wir Ihnen neben unserer Meinung auch die Bewertungen und Berichte relevanter Quellen sowie einige der Auszeichnungen, die IG Broker in den letzten Jahren durch konsequent professionelle Arbeit sichern konnte.

Die folgende Liste verdeutlicht die herausragende Marktposition dieses Premium-Anbieters:

  • Trustpilot: Mit einer Bewertung von 3,9 von maximalen 5 Punkten basierend auf mehr als 7.800 Bewertungen platziert sich IG als ein seriöses Unternehmen.

  • Google Play: Basierend auf mehr als 20.000 Bewertungen mit einem Score von 4,1 von maximalen 5 Punkten ist der Broker ebenfalls einer der bestbewerteten Anbieter in der Trading-Kategorie.

  • App Store: Im App Store sind die Bewertungen mit 4,5 von maximalen 5 Punkten die besten auf mehr als 2.200 Bewertungen und gilt ebenfalls als eine der beliebtesten Apps in der Kategorie.

Was jedoch am meisten für IG spricht, sind die erhaltenen Auszeichnungen von relevanten und etablierten Portalen, wovon sich die folgenden als die bedeutendsten hervorheben:

Fazit: Sind unsere IG Trading Erfahrungen positiv?

Unsere Erfahrungen mit IG fallen eindeutig positiv aus – der Broker hat sich seinen exzellenten Ruf in über 50 Jahren Marktpräsenz zu Recht erarbeitet.

Mit Zugang zu mehr als 17.000 globalen Märkten, erstklassigen Handelsplattformen wie MetaTrader 4 und TradingView sowie gebührenfreier Kontoführung etabliert sich IG als Premium-Anbieter für anspruchsvolle Trader.

Trotz anfänglicher Komplexität macht das umfassende Schulungsangebot in Kombination mit dem unbegrenzten Demokonto die Plattform auch für geduldige Einsteiger zugänglich.

Die Plattform eignet sich zwar weniger für konservative Anlagezwecke, bietet jedoch hervorragende Möglichkeiten zur Vertiefung von Handelskompetenzen und potenzieller Marktexposition – vorausgesetzt, man behält die inhärenten Risiken stets im Blick.

Häufig gestellte Fragen zum IG Broker

Ist IG ein deutscher Broker?

Obwohl die IG Group ihren Hauptsitz im Vereinigten Königreich hat, erfolgt die Kontoführung für deutsche Kunden über die IG Europe GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Als vollständig regulierte deutsche Gesellschaft unterliegt IG Europe der umfassenden Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und die Deutsche Bundesbank.

Welche Einzahlungsmethoden stellt IG zur Verfügung?

IG bietet deutschen Kunden drei zuverlässige Einzahlungsmethoden: Banküberweisung, die als bevorzugte Option gilt und besonders für größere Beträge empfohlen wird, Debit- und Kreditkartenzahlungen für sofortige Verfügbarkeit sowie PayPal für schnelle und unkomplizierte Transaktionen.

Kann man bei IG "echte Aktien und ETFs" erwerben?

Nein, IG ist keine Plattform für klassische Geldanlage oder den direkten Kauf von Wertpapieren. Der Broker ist speziell für aktives Trading konzipiert, bei dem Sie hauptsächlich über CFDs und andere Derivate auf Kursbewegungen spekulieren, ohne die zugrundeliegenden Vermögenswerte tatsächlich zu besitzen. Anleger, die physische Aktien oder ETFs für langfristige Investitionen erwerben möchten, sollten sich stattdessen an Alternativen wie eToro oder Trade Republic wenden, die den direkten Wertpapierkauf als Kernfunktion anbieten.

Verfügt IG.com über einen deutschen Kundendienst?

Ja, IG bietet einen vollständigen deutschsprachigen Kundendienst an, der Montag bis Freitag von 8:30 bis 20:00 Uhr sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar ist. Für englischsprachige Kunden oder bei dringenden Anfragen außerhalb der deutschen Servicezeiten steht zusätzlich der internationale Support zur Verfügung, der auch am Wochenende erreichbar ist und somit mehr Flexibilität bietet.

Wie erfolgt die Steuerabwicklung bei IG?

Als in Deutschland regulierter Finanzdienstleister übernimmt IG die steuerlichen Pflichten für seine Kunden. Der Broker führt automatisch die Kapitalertragsteuer zuzüglich Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer auf erzielte Gewinne aus CFD-Handelsaktivitäten und anderen Finanzinstrumenten ab. Diese direkte Abführung an die deutschen Finanzbehörden entlastet Trader von einem wesentlichen Teil ihrer Steuerpflichten.

Haben Sie bereits eigene Erfahrungen mit IG gesammelt?

Teilen Sie Ihre persönlichen Eindrücke in den Kommentaren, um anderen Lesern bei ihrer Entscheidung zu helfen und unseren IG Review mit Ihrer wertvollen Perspektive zu ergänzen.

Neueste Bewertungen

RM

Reiner M.

24. Dez. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Ihre Ansprechpartnerin über einen mehrmaligen telefonischen Kontakt im Zeitraum von gestern, den 23.12.25 zwischen 10.00 und 16:00 Uhr konnte mir unkompliziert und sehr kooperativ weiterhelfen. innerhalb von rund 120 Stunden wurde mein Konto CFD/Future tec voll umfänglich aktiviert. Heute die erste Instant-Einzahlung vorgenommen.

SW

Sebastian Wagner

15. Dez. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Super auch in der Kommunikation

JF

Julia Fischer

11. Dez. 2025
Sehr zufriedener Kunde

guter Service-Kontakt

DK

Daniel Krause

3. Dez. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Ich habe einen Fehler bei der Auszahlungsmethode gemeldet, und daraufhin hat IG mein Konto für mehrere Stunden „zur Überprüfung“ gesperrt – trotz einer offenen Position. Aufgrund dieser Sperrung konnte ich meine laufende Position nicht rechtzeitig überwachen oder verwalten.Außerdem wurde ich nicht einmal per E-Mail über die Kontosperrung informiert.Ich habe eine offizielle Beschwerde eingereicht, jedoch ohne Ergebnis. Jetzt werde ich den Fall an die BaFin weiterleiten.

M

Michael

1. Dez. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Seit Jahren problemlos

CB

Christina Bauer

1. Dez. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Sehr guter Service, bei Fragen und Hilfen immer perfekte Leistung. ***** 5 Sterne*****

ML

Markus Lehmann

19. Nov. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Kursmanipulation und Systemfehler – Habe über 30.000 € wegen IG verlorenBewertung:Ich trade seit Jahren, aber was ich in den letzten zwei Monaten bei IG erlebt habe, ist absolut inakzeptabel. Ich habe über 30.000 € verloren, nicht aufgrund des Marktes, sondern wegen Plattformfehlern, künstlichen Kursausschlägen und möglicher Manipulation.Die wichtigsten Probleme: 1. Künstliche Fake-Spikes bis zu 50 PunktenIG zeigt regelmäßig künstliche Kerzen an, die meinen Stop-Loss auslösen, obwohl der reale Marktpreis dieses Niveau niemals erreicht hat. Das ist kein normales Marktverhalten – das ist Manipulation oder ein gravierender Datenfehler. 2. Künstliche SpreaderweiterungIn kritischen Momenten weitet IG den Spread um bis zu 50 Punkte aus – ohne jeglichen Marktgrund. Dadurch werden Positionen zwangsweise geschlossen. Kein anderer Broker verhält sich so. 3. Plattformfehler machen es unmöglich, profitable Trades zu schließenAm 31.10.2025 konnte ich profitable Positionen nicht manuell schließen. Stattdessen erhielt ich die Fehlermeldung„Weiterleitung unmöglich – Auftrag in Verarbeitung“,und die Trades wurden später automatisch mit Verlust geschlossen. 4. Wiederholte technische AusfälleDiese Probleme traten mehrfach auf. Es handelt sich NICHT um einen Einzelfall. IG ist technisch unzuverlässig und gefährlich für Trader.Ich habe alle Beweise dokumentiert (Screenshots, Charts, Ausführungsdaten).Ich habe bereits eine offizielle Beschwerde bei der BaFin eingereicht und werde den Fall ggf. auch an die FCA weiterleiten.

SK

Sabine Koch

13. Nov. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Und dann funktioniert die Plattform bei großen Bewegungen heute Vormittag nicht.Es wird ein GER 40 Kurs vom Tag davor angezeigt,sowie ein Spread von 5 statt einem Punkt.Einige Zeit später geht es wieder,man setzt einen Trade ab und dasselbe Problem taucht wieder auf.Es wird ein Plus von 144 Euro angezeigt,der Kontostand weist nach schliessen des Trades -2 Euro auf.Ein Anruf beim Kundenberater,welcher sehr freundlich war,ergab,dass das Problem bekannt ist.

AZ

Andreas Zimmermann

12. Nov. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Demokonto, das schnell und freundlich vom IG-Support gelöst wurde.Der Kundenservice reagierte sehr zügig, kompetent und mit großer Geduld.Besonders danke an das Support-Team für die klare Kommunikation und die zuverlässige Hilfe.Ich bin mit dem Service von IG äußerst zufrieden und fühle mich gut betreut.

YT

Yuki Tanaka

10. Nov. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Die Dame hat mir sehr schnell und gut geholfen mein Anliegen zu lösen. Vielen Dank! Es wäre einfacher gegangen, wenn IG in Bezug auf das Steuerformular W-8 besser/konkreter informiert hätte. In der zu mir gesandten Email befanden sich nur die weitaus komplizierteren Formulare als Link, die für mich als natürliche Person irrelevant waren. Ein Hinweis auf das W-8BEN in den Einstellungen hätte beiden Seiten Zeit gespart, was ich mit Hilfe der Dame vom Support schnell finden konnte, und das aufgrund der gut gestalten Menüführung sehr einfach auszufüllen war.

FS

Frank Schröder

7. Nov. 2025
Zufriedener Kunde

bei Einzahlungen

NB

Nicole Braun

30. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Läuft alles genau wie gewünscht. Bin rundum zufrieden.

JM

Jürgen Müller

29. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Vielen Dank für die wirklich kompetente Beratung zur Plattform. Arthur Kirsten hat sich die Zeit genommen und mich sehr sachkundig auf sämtliche wichtigen Tools aufmerksam gemacht. Bin total begeistert von den verschiedenen features der Plattform, die ich ohne Arthur Kirstens Tipps vermutlich nicht so rasch entdeckt hätte!

l

lena_89

23. Okt. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Nutzlose Plattform und inkompetentes Personal.

TH

Tobias H.

22. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

hatte ein Problem, aber dank Hotline zügig behoben. Vielen Dank😘

KN

Katharina Neumann

17. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Herzlichen Dank an Herrn Moritz Westermann für die wirklich beispielhafte Betreuung.Bei technischen Schwierigkeiten sofortige Gutschrift.Prompte Hilfestellungen und äußerst freundlicher Umgang.

PL

Patrick Lange

13. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Top CFD Broker, bei dem ich bereits seit mehr als 15 Jahren Kunde bin.Die Plattform läuft extrem zuverlässig und ermöglicht Handeln auch dann, wenn in turbulenten Zeiten bei anderen Anbietern die Systeme zusammenbrechen.Und sollte doch mal etwas sein, findet der Support rasch eine passende Lösung.Ich empfehle IG zu 100%.

S

Stefan

8. Okt. 2025
Zufriedener Kunde

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe mich bei Ihnen gemeldet, weil sowohl im Demo- als auch im Live-Konto die meisten Charts nicht dargestellt werden und daher ein Trading in diesen Bereichen unmöglich ist.Heute, einen Tag später hat sich nichts verbessert; ich hoffe, dass bald wieder ein normaler Handel wie vorgesehen und die Verwendung der verfügbaren Charts möglich sein wird.MfG M. Weber

MW

Monika Wolf

7. Okt. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Ausgezeichnete Erreichbarkeit und Betreuung durch Frau Din. Die Eröffnung des Kontos verlief reibungslos und jede Frage rund um die Plattform wird via Email oder im direkten Telefonat geklärt.

A

Alexander

19. Sept. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Die App ist echt super. Mir gefällt sie richtig gut. Klar strukturiert mit zahlreichen praktischen Features. Das Beste ist die individuelle Einführung/Begleitung. Herr Arthur Kirsten zeigt wirklich viel Geduld. Er erklärt mir die ganzen Funktionen hervorragend. Bin noch Anfänger, aber ich glaube, das bekommt er hin.

TM

Thomas Müller

16. Sept. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Großartiger Kundenservice und man bekommt fix Unterstützung

W

Wolfgang

16. Sept. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Anfangs dachte ich noch wow, super freundlicher Service... Das schrieb ich zunächst, weil ein wirklich netter Mitarbeiter vom Support versucht hat, mir bei einem Anmeldefehler zu helfen. Das Problem entstand, nachdem die Anmeldung am PC nicht funktionierte, weder über Firefox noch über Chrom. Am Smartphone klappte es mit Firefox ebenfalls nicht, mit Chrom aber schon. Nach mehreren Versuchen hatte ich dann versehentlich die aus meiner Sicht falsche Kontoart ausgewählt, aber das konnte nachträglich nicht mehr geändert werden und ich konnte den Vorgang auch nicht abbrechen. Ich probierte es dann mit Angaben die das System ablehnte, was später noch zu weiteren Problemen führte. Die KI vom Support meinte, ich sollte ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen. Das funktionierte bis zu dem Punkt, wo ich meine Angaben gemacht hatte und das System meckerte und mein neues Konto sperrte. Dann meldete sich ein Supportmitarbeiter, dem ich alles schilderte und der mir versicherte, dass die Kollegen tagsüber die Daten zurücksetzen würden, damit ich mich neu registrieren kann. Heute rief mich dann eine Kollegin an, wollte nochmal den Ablauf wissen und stellte mir ein paar Fragen zu meinen Finanzdaten. Jetzt ist es 17:30 Uhr und nichts ist passiert. Daher diese Bewertung, 1. wegen der mangelhaften Web-Funktionalität, 2. wegen falscher Versprechungen des Supportmitarbeiters und 3. wegen der Nichteröffnung des Kontos ohne weitere Begründung. Na ja. Es gibt ja noch andere Anbieter.

YT

Yuki Tanaka

27. Aug. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Die Eröffnung meines Kontos verlief reibungslos. Bereits nach ein paar Stunden meldete sich eine sehr freundliche Mitarbeiterin telefonisch bei mir, begrüßte mich als Kundin und fragte, ob ich Unterstützung brauche. Heute hatte ich dann einen ausführlichen Termin zur Einführung in die Plattform. Extrem hilfreich und wirklich kompetenter Mitarbeiter. Der Service ist mit anderen Online-Finanzdienstleistern wie der DKB überhaupt nicht zu vergleichen. Das hier spielt in einer anderen Liga. Herzlichen Dank!

MS

Mira Sch midt

22. Aug. 2025
Sehr unzufriedener Kunde

Bei IG läuft ständig Manipulation. Wenn man eine Order aufgibt, hat man schon zu 98 Prozent verloren. Es wird alles getan um den Stop-loss zu erreichen und falls sie den Markt nicht zum SL lenken können wird einfach der Spread erhöht damit der Trade auf jeden Fall verloren geht..bei Beschwerden passiert nichts alles angeblich in Ordnung. Ist ja logisch. Beim Kauf wird immer ein höherer Preis berechnet. Sehr unseriös dieser Broker. Entschädigungen werden generell abgelehnt. Und die Aufsichtsbehörden schauen weg.

FK

Fabian K.

13. Aug. 2025
Sehr zufriedener Kunde

Klasse Service Vielen Dank 🌹

I

Igor

1. Juni 2025
Zufriedener Kunde

die besonderheit bei der skg bank (und schlussendlich auch der grund warum ich mich für einen kredit dort entschieden habe) ist, dass man eine kreditlaufzeit von bis zu 120 Monaten wählen kann. Das bietet sehr viel Flexibilität bei der Rückzahlung.

S

Siegfried

24. Mai 2023
Sehr zufriedener Kunde

Die Norisbank bietet relativ hohe Kredit zu niedrigen Zinsen und kürzeren Vertragslaufzeiten. Ich habe eine super schnelle Zusage bekommen (meine Bonität war auch mäßig bis gut). Alles lief reibungslos ab.

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