Comdirect: Erfahrungen mit der Direktbank

Written by human
Verfasst von Sven Wilke

- 23. Apr. 2025

Geprüft von Ivan Bevanda

comdirect überzeugt als etablierte Direktbank mit umfassendem Angebot. Die Preisstruktur ist transparent, wenn auch nicht die günstigste. Stark sind die benutzerfreundliche App und das kostenlose Depot. Verbesserungspotential beim Kundenservice, der nicht immer schnell genug reagiert. Für digital-affine Kunden eine solide Vollbank-Option.

Vor- & Nachteile

  • Kostenlose Kontoführung bei 700€ monatlichem Geldeingang

  • Kostenloses Wertpapierdepot

  • Benutzerfreundliche Banking-App

  • Breites Produktangebot (Giro, Kredit, Wertpapiere, Versicherungen)

  • Mehrere Kontaktwege zum Kundenservice

  • Gute Online-Banking-Funktionen

  • Als Commerzbank-Tochter hohe Sicherheit

  • Kontoführungsgebühr von 4,90€ wenn kein regelmäßiger Geldeingang

  • Durchschnittliche Orderkosten für Wertpapiere

  • Lange Bearbeitungszeiten bei Beschwerden

Comdirect Auf einen Blick

Bewertungen lesen ()

Unternehmensname

Comdirect

Website

https://www.comdirect.de

Telefon

+49 4106 708 25 00

E-Mail

info@comdirect.de

Adresse

Pascalkehre 15, 25451 Quickborn, Deutschland

Preisgestaltung

Girokonto für 4,90€/Monat, kostenlos ab 700€ Geldeingang. Keine Depotgebühren, aber durchschnittliche Orderkosten (3,90€ plus 0,25%, mind. 9,90€). Im Preisvergleich liegt comdirect im Mittelfeld des Marktes.

Kundensupport

In unserem Test antwortete comdirect innerhalb von 18 Stunden auf unsere E-Mail-Anfrage. Der Live-Chat reagierte binnen Minuten. Die Beratung war freundlich und kompetent, jedoch etwas standardisiert. Telefonisch kurze Wartezeiten von 3-5 Minuten.

Bedingungen und Flexibilität

Transparente Vertragsbedingungen mit klar dargestellten Leistungen. Hohe Flexibilität durch anpassbare Kontomodelle. Als Commerzbank-Tochter genießt sie hohes Vertrauen und strikte BaFin-Regulierung.

Kundenerfahrung

Die Kunden bewerten die funktionale Banking-App und das breite Produktangebot der comdirect besonders positiv. Häufige Kritikpunkte in den Bewertungen sind jedoch die langen Bearbeitungszeiten bei Beschwerden und Kontoeröffnungen.

Loslegen

Die Comdirect Bank wurde vor mehr als 20 Jahren als eine Tochtergesellschaft der Commerzbank gegründet. Mittlerweile gehört Sie zu den größten Direktbanken in Deutschland, die ihre Geschäfte zu 100% virtuell betreiben.

Kundenservice jederzeit verfügbar

Das Kundencenter beantwortet 24 Stunden an 7 Tagen die Woche Ihre Fragen zu Finanzdienstleistungen.

Die Direktbank ist ein kompetenter Vermittler von Finanzprodukten rund um die Geldanlage und Baufinanzierung.

Sparen bei comdirect

comdirect bietet ihren Kunden verschiedene Anlagemöglichkeiten. Als Kunde können Sie konservative Anlageformen wie das Tagesgeld und Festgeld in Anspruch nehmen, oder Ihr Geld in Aktien, Fonds und ETFs anlegen.

Tagesgeld

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Tagesgeldkonto bei comdirect zu eröffnen, erhalten Sie für Ihr Investment 0,01% Jahreszinsen. Die Kontoführung ist kostenlos und die Zinsen werden vierteljährlich ausgezahlt.

Jugendliche können ab 1.1.2018 zusätzlich vom Steuervorteil profitieren. Der Steuerfreibetrag des Kindes beträgt im Jahr 9.837,- EUR. Die Kontoführung ist kostenlos, wobei Sie jederzeit auf das Geld zugreifen können.

Tagesgeldkonto eröffnen

Festgeld

Das Festgeld bei comdirect bietet beinahe die gleichen Zinskonditionen an wie das Tagesgeld. Bis zu 50.000,- EUR Anlagevolumen beträgt der Zinssatz bloß 0,01% p.a.

Ab 50.000,- EUR erhalten Sie einen garantierten Zinssatz für 3 Monate von 0,05% p.a. Um das Festgeldkonto eröffnen zu können, müssen Sie mindestens 500,- EUR anlegen. Die Kontoführung ist kostenlos und das Festgeldkonto kann auf Wunsch automatisch verlängert werden.

Beide dieser Anlagemöglichkeiten sind für Sparer, die sich eine Kapitalvermehrung erwarten, nicht relevant. Mit dem niedrigen Zinssatz decken Sie nicht einmal die Geldentwertung aufgrund der jährlichen Inflation.

Festgeldkonto eröffnen

Investieren bei comdirect

Für jene, die sich eine höhere Verzinsung Ihrer Anlage erwarten, gibt es die Anlageberatung und Vermögensverwaltung von comdirect. comdirect hilft Ihnen, ein globales diversifiziertes Investment-Portfolio aufzubauen.

Die Kosten dafür betragen 0,95% Ihres Anlagevolumens pro Jahr. Dies ist ein geniales Angebot für jene, die sich nicht mit Aktien, ETFs und Fonds auseinandersetzen möchten oder dazu nicht die Zeit haben.

Vermögen mit Cominvest aufbauen

comdirect Sparplan

Ab 25,- EUR im Monat können Sie bei comdirect einen Sparplan erstellen lassen und langfristig Ihr Vermögen aufbauen. Sie sind auf keine Vertragszeit gebunden und haben stets Einsicht in Ihre Investments. Ein comdirect Sparplan ist eine kostengünstige Möglichkeit in ETFs zu investieren. Besparen Sie 90 kostenlose ETFs aus über 300 sparfähigen ETFs bei der comdirect.

Jetzt Sparplan beantragen

Kostenloses Depot eröffnen

Häufig ist es schwierig die finanzielle Unabhängigkeit mit einem 9-5 Job zu erreichen. Eine der Lösungen ist auch das Investieren auf der Börse. Mit comdirect handeln Sie Wertpapiere zu äußerst günstigen Konditionen.

Sichern Sie sich als Neukunde 50,- EUR wenn Sie innerhalb von 3 Monaten nach Kontoeröffnung Fonds in Wert von 5.000,- EUR gekauft haben. Mit der Anmeldung wird Ihnen eine kostenlose Depotführung wird für die nächsten 3 Jahre garantiert.

Depot eröffnen

Das Preis-Leistungsverzeichnis der Comdirect finden Sie hier.

Kostenloses Girokonto beantragen

Wenn Sie zu viel für Ihre Kontoführung beim Girokonto bezahlen, ist es Zeit, sich woanders umzusehen. Die comdirect bietet Ihnen für das Wechseln Ihres Kontos bis zu 100,- EUR Prämie an.

Mit der comdirect Girokarte können Sie weltweit Bargeld kostenlos abheben. Die Kontoführung ist kostenlos und bei Bedarf können Sie auch den Dispokredit für äußerst günstige Konditionen von 6,5% p.a. in Anspruch nehmen.

Das Angebot zur Finanzierung von Ihrem Traumhaus ist bei Comdirect sehr breit gefächert. Comdirect ist bemüht, den Kreditinteressenten eine möglichst detaillierte Auskunft zu geben.

Kostenloses Girokonto eröffnen

Günstige Baufinanzierung nutzen

Das Angebot von comdirect wird bei der Baufinanzierung in drei verschiedene Produktkategorien unterteilt:

  • Immobilienfinanzierung (Neufinanzierung)

  • Modernisierungsfinanzierung

  • Anschlussfinanzierung (Umschuldung)

Beim Prozess der Angebotseinholung müssen Sie zuerst einige Daten eingeben. Sie wählen den Finanzierungsgrund und die Objektart aus und geben Ihr Haushaltseinkommen ein.

Nach der Eingabe von persönlichen Daten wird Ihr Antrag bearbeitet und Sie bekommen ein Angebot zugestellt. Durch die Eingabe Ihrer Daten, erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot, welches der Realität auch entspricht.  

Comdirect übernimmt die Rolle des Vermittlers. Die Kundenberater helfen Ihnen mit allen Fragen rund um die Baufinanzierung und legen Ihnen ein entsprechendes Angebot vor.  Es obliegt nun Ihnen, ob Sie sich für dieses Angebot entscheiden oder weiter suchen. 

Comdirect ist eine Direktbank, die den Kundenservice in den Vordergrund stellt. Sie können frei wählen, wie Sie den Kontakt aufsuchen. Rückrufservice, Video-Chat, Live-Chat oder E-Mail, wählen Sie die für Sie geeignete Kommunikationsform.

Wir sind der Meinung, dass es nie Schaden kann, sich eine zusätzliche Beratung von Baufinanzierungsberatern einzuholen. Schließlich geht es hier meistens um hohe Beträge mit langen Laufzeiten.

Die Zinsen belaufen sich bei Comdirect auf um die 1-2%, abhängig von der Höhe und Laufzeit des Darlehens. Der beste Zinssatz bei Comdirect sind 0,90% p.a. auf eine Vertragslaufzeit von 5 Jahren.

Sind Sie an einer Hypothek interessiert? Lassen Sie sich kostenlos und unverbindlich von Experten beraten, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Jetzt Baufinanzierung bei comdirect beantragen

Unsere Verpflichtung zur Transparenz

Bei Financer.de setzen wir uns dafür ein, Ihnen bei Ihren Finanzen zu helfen. Alle unsere Inhalte entsprechen unseren redaktionellen Richtlinien. Wir sind transparent darüber, wie wir Produkte und Dienstleistungen in unserem Bewertungsprozess überprüfen und wie wir in unserer Offenlegung für Werbebetriebende Geld verdienen.

Neueste Bewertungen

Keine Bewertungen

Weitere ähnliche Unternehmen

N26

3.8

Wise

4.7

Revolut

4.2

eToro

4.2

Treten Sie Financer Stacks bei - Ihr wöchentlicher Ratgeber für die Beherrschung der Geldgrundlagen, zusätzliches Einkommen und die Schaffung eines Lebens, in dem Geld für Sie arbeitet.