Preisgestaltung
Trezor bietet Wallets zu fairen Preisen: Model One (€69) ist erschwinglich für Einsteiger, während Model T (€199) etwas teurer ist. Die Preise liegen somit im Mittelfeld, mit kostenloser Lieferung, aber ohne Rabatte bei größeren Bestellungen.
Kundensupport
Der KI-lastige Chat erschwert den Kundenkontakt. Nutzer müssen automatisierte Antworten durchlaufen, bevor sie eine echte Person erreichen. Trotz umfangreichem Wissenszentrum ist der fehlende direkte Kontakt ein deutlicher Schwachpunkt.
Bedingungen und Flexibilität
Trezor überzeugt mit transparenten Konditionen und Open-Source-Software. Die Wallets unterstützen tausende von Token, bieten benutzerfreundliche Integrationen mit der Trezor Suite und externen Diensten. Die Garantie beträgt übliche 2 Jahre.
Kundenerfahrung
Nutzen loben besonders die Sicherheitsfeatures und Benutzerfreundlichkeit. Kritische Stimmen bemängeln gelegentlich die Komplexität für absolute Anfänger und den höheren Preis des Model T im Vergleich zu Wettbewerbern.